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Bluehost 常見問題|完整解說新手問題與 WordPress 相關設定

前幾篇文章中教你如何在半個小時內利用Bluehost 來打造你第一個 WordPress網站。經過一段時間的網站架設教學,許多讀者紛紛來信詢問一些Bluehost相關性的問題。

今天 Jordan 這篇 Bluehost 常見問題篇,希望能夠解決你對它的疑難雜症!

Bluehost 常見問題與解答

Q1. Bluehost 的後台如何中文化

大多數的人經過 Jordan 的介紹,一開始在使用英文版面的 Bluehost 後台並不是很習慣。那該如何把後台變更成中文呢?

首先,你可以先來到 Bluehost 的後台點選【Advanced】

右邊的視窗捲到最下層看到【Change Language】並點擊

這邊你只要點選你想要變更的語言【Chinese (Taiwan) 中文】

之後再點選【Change】即可變更成中文介面!

Q2. Bluehost 的 WordPress 後台無法顯示

你如果試著利用

yourdomain.com《你所註冊的網域》/wp-admin

卻無法出現 WordPress的登入頁面時,那你在後台的網址設定可能錯了。

以下是教你如何定設定網站的URL:

首先來到你的 Bluehost 後台,點選【My Site】

之後把滑鼠移到剛剛你所創立的 WordPress 網站

出現 【Manage Site】並點擊

當你進入到此頁面的時候

請點選最右側的【Setting】

接下來這邊你就可把你剛剛所註冊的網址填入並點選【Save Updates】

即可設定完成!

最後在試試看利用一開始登入 WordPress 後台的網址,這樣就可以正常使用了!

Q3. WordPress 密碼不對並無法登入

當你已經安裝好 WordPress 也進入到後台。

但是... 當你下一次要登入的時候,密碼怎麼輸入都是錯誤的!怎麼辦?

Bluehost 的密碼跟你 WordPress 的密碼並不一樣。

當你架設好 WordPress 網站時,他會給你一組預設的登入密碼。你若是當下沒有變更密碼的話,你往後並無法登入。

你可以在你的網站 WP登入介面點選【忘記密碼】這樣即可利用 email 來重設密碼。

Q4. Bluehost 如何與客服聯絡

那若是有網站相關性的問題,你該如何聯絡客服呢?

首先點選首頁的【Chat】

填入你的名子與網域並點選【Next】

在這會先問你是哪方面的問題,他們可以幫你轉到相關的服務單位。

接下來 Bluehost 會提供一些文章讓你參考,看看是否能夠利用這些文章解決你目前所遇到的問題。

我這個部分基本上都是略過,直往捲到最下層並點選【Start Chat】

接下來你就可以跟客服連絡上了,一開始客服會先認證你是不是網站擁有者。

你可以傳以下的話給他,並加快客服速度。

Hi 客服的名子, can you please send me the validation token?

接下來你就會收到相關的認證信,把以下的六位數複製起來並貼給客服就可以了。

接下來就是問你想要問的問題,你若是英文不是很好的話。

建議可以使用 Google 直接翻譯在貼過去就行了!

Q5. Bluehost 免費 SSL 安全憑證無法常使用

Jordan 的教學中說:Bluehost提供免費的 SSL 安全憑證,而且是全自動化的。

但是... 有些網站卻無法自動更新。那怎麼辦?

沒關係,你可以參考這篇SSL安全憑證並下載 【Really Simple SSL】即可解決

網站的連線不安全?三分鐘搞定 SSL 安全憑證

Q6. 如何升級 Bluehost

當你開始對架設網站已經有一定的認知之後,你一定會有個想法...

『我想要在架設另一個網站來展示其他的商品、服務或品牌』

那一開始最便宜的 Bluehost Basic 方案僅給一個網站的空間,那我該怎麼才能升級呢?

首先你可以先到 Bluehost 官網參考你想要升級的方案,

Jordan 建議若是你已經有想要升級的想法,你可以直接晉級到【Choice Plus】

因為此方案提供給你額外的備份功能,讓你可以自己控制每天的備份時間,也讓你隨時隨地可以下載備份檔案。

當你挑選完方案之後,你可以直接聯繫客服並跟他們說你想要升級!他們會幫你在購物車加入升級的費用,當你付款完成就即時生效!

小提醒:

你一開始若是使用一年或兩年方案,你可以趁這時候調整為三年的期限。因為所有的主機商當你一開始的優惠方案結束後,價錢則會調回原價【很貴】。所以藉此機會可以省一波!

Q7. 網站突然無法正常運作

你的網站如果突然無法登入、瀏覽、進入後台等等,可能是以下幾個狀況:

  1. 剛開始的驗證信並沒有點擊認證
  2. WordPress 所安裝的外掛或佈景主題導致錯誤
  3. 你的網站遭受到攻擊
  4. 主機當下正在維修或出錯

以上是最常見的狀況,Jordan最常見的就是第一個,一開始並無認證該帳號的信箱並導致無法正常運作。此時你就可以到信箱先認證,這樣就可以了。

另外幾個狀況,我會直接連繫客服並找出原因。

可以代替 Bluehost 的虛擬主機

當你的網站越來越卓越且流量越來越大的時候,你可能會想要做的幾件事情:

  1. 檢測你的網站速度
  2. 加強保護你的網站安全
  3. 從 Shared hosting 變更到 VPS主機

Jordan 有一些網站等到流量到 1500/日時,就會把自己的網站搬到 Cloudways 的VPS主機。

因為 VPS 主機可以提高整體網站的速度,他並不是與他人共用空間而是擁有自己的獨立空間。

Cloudways 的客服速度與品質實在讓人心服口服,你若是不知道如何設定裡面的任何內容,你都可以請客服幫你解決!

另外,你今天若是第一次使用 Cloudways,他的搬家系統僅需外掛一鍵就可以幫你轉移所有的資料到預設的暫時網域,等到你確認好整個網站沒有出錯後,你就可以把你的網域DNS指向 Cloudways,非常的方便!

若是有這個需求的你,Jordan 極度推薦 Cloudways 成為你的 VPS 主機供應商!